Chcesz aplikować szybciej?
Załóż darmowe konto i aplikuj na setki ofert jednym kliknięciem
🚀 Szybkie aplikowanie💾 Zapisywanie ofert📊 Śledzenie statusu
OZEInne
1 tydzień temu
S
Technik OZE - Fotowoltaika - z językiem niemieckim
SWIFT RECRUITMENT sp. z o.o.
(małopolskie)
specjalista (Mid / Regular)
Wynagrodzenie nieujawnione
Umiejętności i technologie
Nie określono wymaganych umiejętności
Opis stanowiska
Brak opisu stanowiska.
Wymagania
- Wykształcenie techniczne: elektryk, technik elektronik, technik mechatronik, technik informatyk, technik automatyk, lub pokrewne kierunki
- Doświadczenie w pracy z instalacjami fotowoltaicznymi, systemami PV, falownikami, magazynami energii lub systemami e-mobility będzie dużym atutem
- Dobra znajomość podstaw elektrotechniki: prąd stały i przemienny, obwody elektryczne, elementy elektryczne
- Wiedza z zakresu sieci komputerowych i telekomunikacji: IP LAN/WAN, Wi-Fi, Bluetooth,
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom native lub biegły) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Umiejętność analitycznego myślenia, diagnozowania problemów technicznych i logicznego podejścia do rozwiązywania usterek
- Doświadczenie w obsłudze pakietu Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Wysokie zdolności komunikacyjne, cierpliwość i orientacja na klienta
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych
- Samodzielność, ale też dobra współpraca w zespole
Obowiązki
- Praca z biura, bez konieczności wyjazdów za granicę ani w kraju!
- Zapewnianie najwyższej jakości wsparcia technicznego dla klientów niemieckich, głównie dla instalatorów i specjalistów fotowoltaiki
- Obsługa zgłoszeń przychodzących telefonicznie oraz online (e-mail, czat) i samodzielne rozwiązywanie problemów technicznych
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z produktami, takimi jak falowniki, systemy magazynowania energii, ładowarki EV oraz oprogramowanie do monitoringu i sterowania systemami PV
- Wsparcie przy uruchamianiu systemów fotowoltaicznych oraz inicjowanie wymiany urządzeń w przypadku awarii
- Analiza przyczyn usterek i kodów błędów, identyfikacja źródła problemu oraz dokumentowanie podjętych działań
- Praca zgodnie z wytycznymi i procedurami technicznymi, korzystanie z dokumentacji oraz szkoleń w celu ciągłego podnoszenia kompetencji
- Zapewnienie profesjonalnej i skutecznej komunikacji z klientami, zorientowanej na szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów
- Współpraca z zespołem i innymi działami firmy w celu zapewnienia spójnej i kompleksowej obsługi klienta
Benefity
Brak określonych benefitów.
Aplikuj na to stanowisko
Aplikuj bezpośrednio na stronie pracodawcy
Przejdź do strony pracodawcyO firmie
SWIFT RECRUITMENT sp. z o.o.
(małopolskie)
