Chcesz aplikować szybciej?

Załóż darmowe konto i aplikuj na setki ofert jednym kliknięciem

🚀 Szybkie aplikowanie💾 Zapisywanie ofert📊 Śledzenie statusu
Environmental (E)Inne
2 tygodnie temu
Bank Ochrony Środowiska S.A. logo

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Bank Ochrony Środowiska S.A.

(mazowieckie)
młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie nieujawnione

Umiejętności i technologie

Nie określono wymaganych umiejętności

Opis stanowiska

Brak opisu stanowiska.

Wymagania

  • umiejętność logicznego i płynnego konstruowania wypowiedzi nawet pod presją czasu,
  • zaangażowanie i postawa prokliencka,
  • umiejętność sprawnej obsługi komputera oraz pakietu MS Office,
  • gotowość do pracy w trybie zmianowym (pracujemy od poniedziałku do piątku od 07:45 do 21:00 a w soboty od 10:00 do 18:00) – wolne niedziele i święta,
  • odporność na stres,
  • umiejętność szybkiego uczenia się w tym również umiejętności samokształcenia.

Obowiązki

  • dbanie o satysfakcję klientów i budowanie pozytywnej relacji,
  • obsługiwanie klientów (indywidualnych i firmowych) w ramach połączeń przychodzących,
  • wspieranie klientów w zakresie obsługi bankowości internetowej i kart płatniczych,
  • przyjmowanie i realizowanie dyspozycji klientów,
  • obsługiwanie korespondencji elektronicznej,
  • obsługiwanie kampanii informacyjnych i serwisowych w ramach połączeń wychodzących,
  • badanie satysfakcji klientów.

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne
  • paczki świąteczne
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • sekcje sportowe
  • projekty wolontariackie/ekologiczne
  • świadczenia świąteczne
  • trzy dni wolnego z tytułu wolontariatu
  • program kafeteryjny
  • programy wellbeingowe
  • atrakcyjne lokalizacje biur i oddziałów banku
  • system premiowy
  • dostęp do biblioteki e-booków i audiobooków Legimi

Aplikuj na to stanowisko

Aplikuj bezpośrednio na stronie pracodawcy

Przejdź do strony pracodawcy